Je betaalt de cursus altijd vooraf. Annuleer je meer dan een week voor de start, dan krijg je alles terug min € 25 administratiekosten. Binnen een week voor de start krijg je 50% terug, op de dag zelf maximaal 20%. Boek je als particulier, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Die bedenktijd vervalt als je op de dag van de start zelf afzegt of als de cursus al is begonnen (zie artikel B5 van de voorwaarden).

Je plek wordt 30 minuten voor je vastgehouden terwijl je betaalt.